Uma dúvida comum de quem está pesquisando sobre IPTV é: "posso assistir em mais de uma tela ao mesmo tempo?". A resposta é sim, mas com algumas particularidades que explicamos a seguir.

O que significa "conexões simultâneas"

Conexões simultâneas se referem à quantidade de dispositivos que podem estar conectados e assistindo ao conteúdo ao mesmo tempo, usando o mesmo acesso. Por exemplo, assistir na Smart TV da sala enquanto alguém assiste pelo celular no quarto.

Por que essa quantidade varia por plano

A quantidade de telas simultâneas permitidas depende diretamente do plano contratado. Por isso, ao solicitar seu teste ou contratação, nossa equipe informa exatamente quantas conexões estão incluídas na sua opção.

O que acontece se eu ultrapassar o limite?

Tentar usar mais dispositivos simultâneos do que o permitido no seu plano pode gerar instabilidade ou impedir novas conexões até que uma das telas ativas seja encerrada. Se notar esse tipo de comportamento, vale conferir também nosso guia sobre o que fazer quando o IPTV trava.

Como aproveitar melhor suas telas simultâneas

  • Combine com quem mais usa o serviço em casa os horários de uso
  • Encerre sessões em aparelhos que não estão mais em uso
  • Em caso de dúvida sobre o limite do seu plano, confira diretamente com nossa equipe

Quer saber qual plano combina com o seu uso?

Fale com a gente pelo WhatsApp e conte quantas telas você pretende usar ao mesmo tempo — ajudamos você a escolher o plano mais adequado.

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